Política de Avaliações

Ao realizar uma avaliação na Plataforma Motorhome4u é importante se certificar que sua avaliação seja útil, informativa e não cause dano a nenhum membro ou a Motorhome4u. 

Portanto, para garantir uma maior segurança a todos os Membros da Motorhome4u, pedimos que as avaliações sigam as seguintes regras: 

1. As avaliações não devem violar nossa Política de Conteúdo

Alguns conteúdos nunca serão permitidos no Motorhome4u. Saiba mais em  Política de Conteúdo do Motorhome4u.

2. As avaliações devem ser imparciais

As avaliações são mais úteis quando fornecem informações imparciais. Portanto, não permitimos que indivíduos ou entidades que possuem ou estão afiliados a um anúncio ou experiência publiquem avaliações de seus negócios, nem permitimos que indivíduos cuja oferta de anúncios ou experiências concorrentes foi confirmada publiquem avaliações de seus concorrentes diretos.

Você não pode incentivar avaliações positivas, usar a ameaça de uma avaliação negativa para manipular um resultado desejado ou influenciar a avaliação de outra pessoa com a promessa de compensação.

Você também não pode aceitar reservas falsas em troca de uma avaliação positiva, usar uma segunda conta para avaliar você mesmo ou combinar com parceiros de negócios para receber avaliações positivas.

3. As avaliações devem ser relevantes

Escreva sempre avaliações relevantes ao Motorhome4u e à sua reserva de veículo recreativo, evento ou experiência. Outros anfitriões e aventureiros estão lendo suas avaliações para saber mais sobre o anfitrião e o anúncio. Avaliações fora do tópico distraem e não ajudam nossos aventureiros a tomar as melhores decisões sobre uma reserva. Por esse motivo, as avaliações devem se concentrar em suas interações com outros membros da comunidade e no seu tempo durante a reserva.

Para que as avaliações se mantenham relevantes, recomendamos evitar: 

• Referência a pontos de vista sociais, políticos ou religiosos de uma pessoa
• Xingamentos, blasfêmias e suposições sobre o caráter ou personalidade de uma pessoa
• Conteúdo que se refira a circunstâncias totalmente fora do controle de outra pessoa
• Conteúdo sobre serviços não relacionados ao Motorhome4u (como companhia aérea, serviço de transporte compartilhado, restaurante, etc.)
• Referência a reservas anteriores do Motorhome4u, anfitriões ou aventureiros, ou sobre o produto do Motorhome4u não relacionado ao anúncio, veículo recreativo, anfitrião ou aventureiro sendo avaliado

Se recebermos uma denúncia de uma avaliação que viola essa política, ela será removida da nossa plataforma. Violações repetidas podem levar à suspensão ou desativação permanente da conta (ou contas) responsável.

4. Como denunciar uma avaliação que viole essa política ou que você acredite ser falsa? 

Embora incentivamos e esperemos que todos os membros da comunidade publiquem avaliações que contenham informações objetivas e precisas, o Motorhome4u não faz a mediação de disputas sobre verdade ou justiça. Esperamos que o autor da avaliação seja capaz de sustentar argumentos que corroborem o conteúdo da avaliação. 

Para denunciar uma avaliação abra um ticket em nossa Central de Resoluções.