Preços e taxas
- O que são as taxas de serviço do Motorhome4u?
Para ajudar o Motorhome4u a operar sem problemas e cobrir os custos dos produtos e serviços que fornecemos, como atendimento ao cliente 24h, cobramos uma taxa de serviço quando uma reserva é confirmada.
- Taxas para reservar um Veículo Recreativo
- Taxa apenas para Anfitriões:
A taxa de serviço inteira é deduzida do pagamento do Anfitrião, e nenhuma taxa de serviço do Motorhome4u é paga pelos Aventureiros.
A taxa apenas para Anfitriões normalmente varia de 15% a 20%.
- Taxa de serviço do Aventureiros:
Atualmente, não cobramos taxa de serviço dos Aventureiros de Veículos Recreativos.
- Taxas para experiências do Motorhome4u
- Taxa apenas para Anfitriões:
Cobramos uma taxa de serviço de 20% dos Anfitriões que oferecem experiências. Essa taxa é calculada a partir do preço da experiência e é automaticamente deduzida do pagamento enviado ao Anfitrião. Não cobramos essa taxa para algumas experiências de impacto social.
- Taxa apenas para Aventureiros:
Atualmente, não cobramos taxa de serviço dos Aventureiros de experiências.
- Como o preço da minha reserva é determinado?
O preço total de uma reserva no Motorhome4u depende do preço por noite definido pelo Anfitrião e de outras taxas ou custos determinados pelo Anfitrião ou pelo Motorhome4u. Por exemplo:
- Taxa de serviço do Motorhome4u: taxa de serviço que o Motorhome4u cobra do anfitrião para que o Motorhome4u funcione normalmente e ofereça atendimento 24h à comunidade
- Taxa de limpeza: taxa cobrada por alguns Anfitriões para cobrir o custo de limpeza do seu espaço
- Cobranças Adicionais(opcional): é um serviço adicional oferecido por alguns Anfitriões, o qual cabe ao Aventureiro contratar ou não, no momento de finalizar a sua reserva.
- Taxa de Aventureiro adicional: taxa cobrada por alguns Anfitriões por cada Aventureiro além de um número definido ou serviços adicionais.
- Depósito de segurança: algumas reservas podem exigir um depósito de segurança, solicitado pelo anfitrião ou pelo Motorhome4u.
Você será cobrado assim que um Anfitrião aceitar seu pedido de reserva — ou imediatamente, se usar a Reserva Instantânea. É possível que você possa dividir o custo total da sua reserva em várias parcelas ou optar por pagar o valor total em um único pagamento.
- O que é uma taxa de limpeza?
Uma taxa de limpeza é uma taxa única para limpar o veículo, definida pelos Anfitriões. É uma taxa adicional. As taxas de limpeza ajudam os Anfitriões a pagar as despesas extras que eles têm para preparar e higienizar o veículo para a chegada ou após a partida do Aventureiro.
A taxa de limpeza faz parte do total da reserva e não é devolvida aos aventureiros no final da reserva.
- O que é uma Cobrança Adicional?
É um serviço adicional oferecido por alguns Anfitriões, o qual cabe ao Aventureiro contratar ou não, no momento de finalizar a sua reserva.
Caso o aventureiro indique um condutor adicional, poderá ser cobrado um valor adicional a critério do Anfitrião.
Geralmente são oferecidos itens adicionais, não inclusos nas comodidades e facilidades do veículo, como por exemplo: caiaque, colete salva-vida, cadeira de praia, guarda-sol, vara de pesca, etc.
- O que é um Depósito de Segurança?
Alguns Anfitriões podem exigir um depósito de segurança para o anúncio. O valor é definido pelo Anfitrião e não pela Motorhome4u. Se você é Aventureiro e está reservando um anúncio que tem um depósito de segurança exigido pelo Anfitrião esse valor será informado antes da reserva.
Observe que isso existe para cobrir danos físicos ao veículo recreativo no período em que foi utilizado pelo Aventureiro (tais como a quebra de itens, sinistros, etc) e não deve ser usado para custos indiretos que o Anfitrião pode detalhar em sua conta (por exemplo: custos com a limpeza, contas de serviços ou taxas de aventureiros adicionais).
- Por que o preço da minha reserva mudou depois que eu selecionei as datas?
Antes de adicionar datas, o preço por noite que você vê para um veículo recreativo é o preço padrão ou mínimo do Anfitrião. Alguns Anfitriões têm preços personalizados que substituem o preço padrão ou mínimo em determinadas datas ou períodos (incluindo feriados, fins de semana e reservas que duram uma semana ou um mês).
Para ver o preço mais preciso possível, adicione as datas desejadas ao fazer uma busca por um veículo recreativo.
Se o seu Anfitrião alterou o preço de seu espaço antes de você enviar o pedido de alteração, sua nova reserva refletirá este preço.