How Can We Help?
Reembolso de Pagamentos
Reembolso de Pagamentos
O valor do seu reembolso depende da política de cancelamento da reserva e do momento do cancelamento.
- Valor do reembolso: se você pagou apenas parte do valor total ao fazer sua reserva, seu reembolso pode ser menor do que você espera. O valor do reembolso nunca excederá o valor que você realmente pagou.
- Método de Reembolso: os valores sempre serão reembolsados por meio do cartão de credito utilizado na sua compra.
- Prazo de recebimento do reembolso: seu reembolso não chegará imediatamente, apesar de nós o enviarmos assim que você cancela sua reserva.
- Horários-limite de cancelamento: todos os horários-limite estão no fuso horário do destino da viagem.
- Cupons: os cupons não são reembolsáveis.
- Taxas de serviço: as taxas de serviço de acomodações não são reembolsáveis se você:
- Cancelar depois do término do período para reembolso gratuito;
- Fizer outra reserva com datas sobrepostas (isso evita conflitos de reserva);
Você pode ter direito a um reembolso integral se:
- Tiver que cancelar devido a uma causa de força maior
- Tiver que cancelar devido a um motivo válido coberto pela Política de Reembolso do Aventureiro
Caso permaneça com duvidas solicite ajuda pelo nosso chat ou central de resoluções,
estamos sempre a disposição para ajuda-lo.